01 背景
2024年10月22日，华为正式发布了原生鸿蒙操作系统（HarmonyOS NEXT）。原生鸿蒙实现了系统底座全部自研，系统的流畅度、性能、安全特性等方面显著提升，也实现了操作系统的自主可控。目前，已有超过15000个鸿蒙原生应用和元服务上架，为了进一步优化用户的使用体验，提升开发者效率，阿里云 ARMS 用户体验监控（Real User Monitoring，RUM）推出用于监控原生鸿蒙应用的 SDK，成为原生鸿蒙开发者的首选辅助工具。
02 功能介绍
ARMS RUM 产品覆盖浏览器、小程序、APP、PC 等客户端环境，观测与分析用户行为、页面性能，精准把握用户体验。本次发布的接入原生鸿蒙应用的 SDK 使用 ArkTS 语言进行开发，数据采集功能完备，在用户使用过程中可以对鸿蒙应用全方位监控。
2.1 页面采集
支持原生页面和 Webview 页面采集。产品统计了页面访问量、平均加载耗时、缓慢访问占比、平均停留时间、访问用户数等详细指标，并且按照地域、App版本、联网方式、设备、操作系统、运营商等维度统计页面访问的分布。进一步，在页面明细模块，展示访问当前页面的设备品牌、型号、访问时间、IP地址等信息，并且按照页面维度，展示在当前页面发生的点击、资源加载、异常等事件。针对 Webview 页面，RUM 支持对 Webview 页面错误、页面请求、页面路由切换进行采集。
2.2 资源加载采集
RUM 原生鸿蒙 SDK 会对所有类型的资源加载采集，具体包含 image、script、css、navigation等静态资源加载和 socket、websocket、api等动态资源加载。支持网络请求采集，具体包含 RCP、HTTP、WebSocket、TCPSocket、UDPSocket。针对资源加载，RUM 统计了加载次数、平均加载耗时、错误次数、错误率、请求方法等指标，并且在资源详情页面，展示了 DNS查询、TCP链接、SSL 建连、请求响应、内容传输、DOM 解析、资源加载等资源加载性能指标。
2.3 异常采集
异常统计是开发者最为关注的一个模块，RUM 原生鸿蒙 SDK 支持对 JS 崩溃、CPP 崩溃、APP Freeze、卡顿等类型异常的采集。产品对异常次数、崩溃率、影响会话数、影响用户数、异常分布等指标进行分析。
点击异常名称进入异常明细页面，与资源加载和页面访问类似，异常模块也按照地域、App版本、联网方式、设备、操作系统、运营商等维度进行异常次数统计，并且展示了 Top50 的异常用户明细。比较关键的是，产品展示了具体的异常堆栈信息，并且提供了异常解析功能。在开发者上传对应的 Soucemap / 符号表 so 文件后（如果在应用构建时开启混淆构建，还需额外上传反混淆映射表文件），点击解析堆栈按钮，可以得到对应的解析结果，帮助开发者定位异常产生的位置，从而快速优化代码。
2.4 自定义采集
RUM 原生鸿蒙 SDK 支持开发者根据自身业务需求设定自定义事件、自定义日志的上报。自定义事件支持对事件名称、事件分组、属性值、以及自定义属性的配置。自定义日志支持对日志类型、日志内容、日志自定义属性的配置。
03 如何开始
只需几个简单步骤，即可将鸿蒙用户体验监控SDK接入您的项目之中：
3.1 集成 SDK
第一步：鸿蒙 RUM SDK 已发布到第三方仓库中，在Terminal窗口中，切换到模块级目录，执行如下命令安装三方包，DevEco Studio会自动在该模块的oh-package.json5中自动添加三方包依赖。
cd path/to/your/project
ohpm config set registry https://ohpm.openharmony.cn/ohpm/
ohpm install @alibabacloud_rum/harmony_sdk第二步：Rebuild项目，确保配置生效
3.2 接入 SDK
配置授权信息
检查应用程序 module.json5 配置文件，确保已引入如下授权：
ohos.permission.INTERNET 发送网络数据
ohos.permission.GET_NETWORK_INFO 获取网络状态信息
配置 ohmurl 规则
将工程级或模块级 build-profile.json5 中的 useNormalizedOHMUrl 修改为 true, 若没有该配置项请手动添加。
{
"app" : {
"products": [{
"buildOption": {
"strictMode": {
"useNormalizedOHMUrl": true
}
}
}]
}
}初始化 SDK
在入口 entry module 自定义 AbilityStage 中的 onCreate 函数中，添加如下代码
AlibabaCloudRum.withAppID("<your appid>") // AppID 在创建 RUM 应用时获取
.withConfigAddress("<your config address") // ConfigAddress 在创建 RUM 应用时获取
.start(this.context.getApplicationContext());
代码示例
onCreate(): void {
this.initAlibabaCloudRumSdk();
}
private initAlibabaCloudRumSdk() {
AlibabaCloudRum.withAppID("<your appid>")
.withConfigAddress("<your config address")
.start(this.context.getApplicationContext());
}更多的详细配置，详见官方接入文档[1]，接口说明[2]，SDK的版本说明[3]。
04 结语
原生鸿蒙系统是我国首个实现全栈自研的操作系统，全面突破操作系统核心技术，真正实现了国产操作系统的自主可控。在这样的背景下，RUM 推出的用于监控原生鸿蒙的SDK为鸿蒙应用的开发者提供了更进一步的便利，对衡量用户体验关键的指标进行全面的分析和追踪。
相关参考文档
[1] 接入文档：https://help.aliyun.com/zh/arms/user-experience-monitoring/access-harmonyos-application
[2] SDK配置文档：https://help.aliyun.com/document_detail/2859795.html
[3] SDK版本说明：https://help.aliyun.com/document_detail/2859794.html
