STAROps 在塔斯汀的告警处置中如何进行 AI 根因分析？

当值班人员在飞书卡片中点击一键 RCA 或引用卡片追问时，STAROps 会自动关联当前告警的上下文信息，结合监控指标、SLS 日志、应用链路等多源数据进行 AI 辅助根因分析。分析结果会补充到告警事件中，值班人员可以在飞书中直接查看诊断结论。同时系统支持人工反馈评价机制，值班人员可以标记 AI 诊断是否准确、补充真实根因，这些反馈会持续反哺 AI 的诊断能力。这样既解决了传统排查高度依赖个人经验的问题，又通过闭环反馈不断提升分析准确率。