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首页问答文章描述的 Android 崩溃排查完整流程包含哪几步?

文章描述的 Android 崩溃排查完整流程包含哪几步?

#崩溃排查#SOP#会话追踪#根因分析#Android

agenticOps | 2026-05-23

作者按照真实生产案例演示了六步排查流程,形成可复用的 SOP:

  1. 收到崩溃告警:接入数据后配置告警规则(例如 crash | compare(cnt, 86400) 比较昨日崩溃量),研发第一时间响应。
  2. 查看崩溃概览锁定异常类型:进入「用户体验监控 → 异常统计」,发现 IndexOutOfBoundsException 占绝对多数,从 v3.5.0 开始暴增。
  3. 分析崩溃堆栈初步定位:进入详情页确认崩溃版本 v3.5.0、页面 ProductListActivity、方法 ProductListAdapter.onBindViewHolder():50,并记录 session.id 用于后续行为分析。
  4. 追踪用户行为找到触发路径:通过 session 的会话追踪,还原「快速点击刷新 3 次 → 异步请求返回 → 数据变少但仍在渲染」的路径。
  5. 多维度分析验证假设:从网络类型、设备品牌、版本对比等维度确认影响面。
  6. 定位代码问题:查看 v3.5.0 的改动,发现异步加载 + 未取消上一个请求导致数据竞态。

整个过程从数据到根因层层递进,是 RUM 崩溃排查的最佳实践。

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